Im Webshop ist die Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay oder Klarna möglich. In der Pop-Up Vorverkaufsstelle ist ausschließlich Barzahlung möglich.

Kann ich bereits online oder im Webshop gekaufte Karten umtauschen oder zurückgeben?

Eine Rückgabe oder ein Umtausch von bereits gekauften Tickets ist nicht möglich.

Wie kann ich meine Tickets bezahlen?

Im Webshop ist die Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay oder Klarna möglich. In der Pop-Up Vorverkaufsstelle ist ausschließlich Barzahlung möglich.

Brauche ich für die kostenlosen Aufführungen (1e KM, Passages, Cinq minutes avec toi) trotzdem eine Karte?

Für Passages (am 6. Juni) und alle Vorstellungen von 1e KM ist keine Reservierung erforderlich. Für alle Vorstellungen von Cinq minutes avec toi benötigen Sie ein kostenloses Ticket, das Sie im Webshop buchen können.

Wie erfahre ich, ob es wieder Karten für aktuell ausverkaufte Aufführungen gibt?

Aktuelle Informationen zum Vorverkauf finden Sie entweder auf unserer Webseite unter der Rubrik Tickets, ganz oben in unserem Webshop oder auf Instagram.

Ist bei Gastspielen in Saarlouis, Sarreguemines oder Forbach ein Shuttlebus im Ticket enthalten?

Um die Anreise nach Saarlouis und Sarreguemines müssen Sie sich eigenständig kümmern. Für die beiden Aufführungen von Farm Fatale am 11. und 12. Juni im Theater Le Carreau in Forbach bieten wir einen Shuttlebus für die Hin- und Rückfahrt an. Sie können den Shuttlebus · Navette Forbach für 4 Euro bzw. ermäßigt für 3 Euro im Webshop dazubuchen.

Wie buche ich online einen Festivalpass?

Sie können ganz oben im Webshop aus den Optionen 3er-, 4er- oder 5er-Pass auswählen. Dafür klicken Sie auf den dementsprechenden Angebotsbutton ganz oben im Webshop oder ganz unten auf der Seite der Veranstaltung. Anschließend können Sie Ihre Wunschstücke auswählen und klicken unten rechts auf „Bestätigen“. Im Warenkorb können Sie nochmal alles kontrollieren und im Anschluss online bezahlen. Sie erhalten Ihre Tickets sowie Ihren persönlichen Code per Mail. Ihre Tickets sowie ihr Code sind streng persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.

Wie buche ich online ein Pass-Zusatzticket?

Wie auch beim Pass müssen Sie zunächst auf den Angebotsbutton „Zusatzkarte Pass“ klicken. Dort können Sie nun wie gewohnt Ihre Wunschstücke auswählen und anschließend bestätigen. Im Warenkorb erscheint das Ticket automatisch zum ermäßigten Tarif von 12 Euro „Ermäßigt Pass“. Um den Tarif im Warenkorb freischalten und Ihr Ticket kaufen zu können, müssen Sie zum Schluss den Code Ihres Passes eingeben, den Sie nach dem Kauf Ihres Passes per Mail zugeschickt bekommen haben.

Gibt es wie in den letzten Jahren freien Eintritt für die Konzerte für Passinhaber*innen?

Nein, in diesem Jahr bemächtigt ein Festivalpass nicht zum freien Eintritt für die Konzerte.

Ich habe online mit Klarna bezahlt und erhalte meine Tickets nicht, was soll ich tun?

Aktuell gibt es bei der Zahlung mit Klarna technische Probleme. Sie sollten Ihre Tickets in den nächsten Stunden per Mail erhalten. Wir versuchen so schnell es geht eine Lösung für das Problem zu finden.

Gibt es ermäßigte Tickets?

Für bestimmte Gruppen bieten wir Tickets zu ermäßigten Tarifen an. Ob Ihr Nachweis für eine Ermäßigung in Frage kommt, entnehmen Sie bitte der Beschreibung der Tarife der jeweiligen Veranstaltung.

Warum gibt es zwei verschiedene Tickets für den Eröffnungsabend?

Mit dem Kombiticket für 15 bzw. 10 Euro können Sie am 5. Juni ab 19 Uhr die drei Perspectives-Eröffnungsveranstaltungen Passages, Roue giratoire und Die Maulwürfe am und im E-Werk besuchen. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit ein Einzelticket für 8 Euro, bzw. 5 Euro für das Konzert der Maulwürfe ab 21 Uhr im E-Werk zu erwerben.

Ich komme aus Metz und habe einen Code vom Centre Pompidou Metz für die Vorstellung von Dimanche am 14. Juni in Sarreguemines. Wie komme ich an mein Ticket?

Sie wählen im Webshop die Veranstaltung Dimanche und anschließend die Aufführung am 14. Juni aus. Wenn Sie ganz nach unten auf der Seite scrollen, kommen Sie zu den Angebote-Buttons. Dort wählen Sie den Button „Dimanche 14 juin – Offre Centre Pompidou Metz“ aus und können anschließend die gewünschte Menge an Tickets, ermäßigt oder zum Normaltarif, in den Warenkorb legen. Im Warenkorb müssen Sie anschließend den Code des Centre Pompidou eingeben, um den Tarif freizuschalten.

Ich bin Vertreter*in der Presse, wie erhalte ich Pressekarten?

Für alle Kartenanfragen melden Sie sich bitte zunächst bei Frau Frieda Maas presse@festival-perspectives.de.

Ich bin Kulturschaffende*r, gibt es die Möglichkeit eine Steuerkarte zu erhalten?

Kulturschaffende melden sich bitte zunächst bei Frau Iska-Maria Vielmetter per Mail (iska-maria.vielmetter@festival-perspectives.de), um Ihre Anfrage aufzunehmen. Im Anschluss erhalten Sie einen Code, mit dem Sie selbst im Webshop Ihre Karten zum ermäßigten Tarif buchen können. Dafür wählen Sie bei der gewünschten Veranstaltung ganz unten auf der Seite den Angebots-Button „Ermäßigung – Pro“ aus und fügen die gewünschten Veranstaltungen hinzu. Im Warenkorb müssen Sie den Tarif nur noch mit dem Code entsperren und können Ihre Tickets kaufen.