FAQ Billetterie
FAQ Billetterie
Pendant le festival
24. mai 2026
Jusqu'à quelle heure puis-je acheter mes billets en ligne le jour de l'événement ?
Pour les reprĂ©sentations avant 17h, vous pouvez les acheter jusquâĂ 9h le jour-mĂȘme. Pour les reprĂ©sentations aprĂšs 17h, vous pouvez les acheter jusquâĂ 12h. Les billets restants sont disponibles Ă la caisse du soir. Il nây a pas de caisse du soir pour âKontakthof â Echoes of â78â.
Quels sont les horaires de la hotline ?
Vous pouvez joindre la hotline tous les jours pendant le festival de 11h à 13h au numéro suivant +49 (0)681 501 1105.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Sur la billeterie en ligne, le paiement est possible par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou Apple Pay. à la caisse du soir, seul le paiement en espÚces est possible.
Puis-je échanger ou retourner mes billets ?
Il n’est pas possible de retourner ou d’Ă©changer des billets dĂ©jĂ achetĂ©s.
Ai-je quand mĂȘme besoin d'un billet pour les reprĂ©sentations gratuites ?
Pour âLa lĂ©vitation rĂ©elleâ et âĂBLĂKâ, aucune rĂ©servation n’est nĂ©cessaire. Pour toutes les dates de âUnser Haus mit Rutscheâ, nous vous recommandons de rĂ©server via la boutique en ligne afin dâĂȘtre assuré·e dâavoir un siĂšge.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Les reprĂ©sentations commencent Ă lâheure aux horaires indiquĂ©s. L’entrĂ©e n’est plus possible aprĂšs le dĂ©but de la reprĂ©sentation.
Puis-je faire des photos et vidéos ?
Les enregistrements sonores et visuels de toutes sortes pendant les manifestations ainsi que lâutilisation de tĂ©lĂ©phones portables sont en principe interdits. Les photographes de presse doivent obtenir une autorisation.
Y a-t-il des restrictions dâĂąge ?
Le festival est partiellement adaptĂ© aux enfants. Veuillez respecter les recommandations dâĂąge.